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以霍根性格調查問卷中,反映個人在他人眼中形象及個人工作潛力的HPI測驗為例,其中若「調適」和「抱負」兩個面向高,則屬高潛質人才。「調適」顯現一個人面對事情判斷的沉著、冷靜程度,「抱負」則是評估一個人是否具備競爭性,渴望晉升成就的性格。
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「理由是,好的經理人特質應該是具備好奇心和彈性的,」霍根的觀察與上述調查不謀而合。
※ 本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。
法務部深夜聲明網:部長暴走中
若反映個人在壓力下可能產生的態度行為,以及風險所能承受缺陷性格的HDS測驗中,缺乏恆心性格的「激動」和過於擔心被批評的「謹慎」兩個面向是低的,則是高潛力人才辨別標準。
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這是一個發生在員工數超過六千人的台灣大 企業真實案例。
曾為《財星》五百大企業如嬌生、AT&T等公司協助企業做好接班人計畫和人才管理的美國人資界大師霍根,根據他的理論所研展出的人格評測,超過30年,累計40多個國家、400多種職業、逾350萬中高階經理人參與,可信度和規模遠勝其他性格測驗,並被廣泛運用於外商。
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霍根認為,有人做決策是文字導向、有人是數字導向;有人選擇靠數據驅動、有人決策來自直覺。「沒有好壞對錯,但確實反映你的性格,」他強調。不過,霍根不以決策錯誤為忤,他認為更重要的是,從錯誤決策中學習的行動。霍根認為,一個好的領導者每天都在做無數決策;領導魅力和勝出關鍵,在於如何從決策失敗的黑暗面中學習的速度。
A君,二十八歲,企畫人員。看見同事走來,不管熟不熟,總是熱情十足稱兄道弟;遇到老闆交代任務,還搞不清楚狀況,總口沫橫飛說好。然而,企圖引發他人注意的「戲劇化」表現,根據首位提出性格和組織效能結合的心理學家羅伯特.霍根(Robert Hogan)的說法,則是隱藏於表象下的「黑暗性格」表現。
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其實換個角度想,有時「黑暗性格」反而是前進動力,當然前提是,你要先了解自己。
▲霍根評測 服務創辦人:羅伯特?霍根。(圖/商業周刊/攝影許世穎)
文/黃亞琪
※ 精彩全文,詳見《商業周刊》。
提早了解自己的黑暗性格,不僅可以避免失去升遷機會,也減少企業育成菁英人才成本的浪費。性格之重要在於是隱性的,而用人判斷往往倚靠主觀印象就容易錯過好人才。
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